W erze cyfrowej, gdy wiele transakcji i interakcji odbywa się online, ryzyko stania się ofiarą cyberoszustwa jest większe niż kiedykolwiek. Od phishingu, przez fałszywe strony internetowe, po wyłudzenia na fałszywe inwestycje – metody oszustów są coraz bardziej zaawansowane. Co jednak zrobić, gdy padnie się ofiarą takiego przestępstwa?

Natychmiastowe działania, które mogą zminimalizować straty

Najważniejsze jest szybkie działanie. Pierwszym krokiem powinna być natychmiastowa kontakt z bankiem, aby zablokować wszelkie podejrzane transakcje i zabezpieczyć środki. Banki często oferują możliwość zgłaszania oszustw 24/7, co pozwala na szybką reakcję.

Kolejnym krokiem jest zastrzeżenie numeru PESEL. Można to zrobić zdalnie poprzez aplikację mObywatel lub portal gov.pl, a także osobiście w urzędzie gminy lub banku. To działanie zabezpiecza przed próbami wyłudzenia kredytów lub innych zobowiązań finansowych na nasze dane.

Raportowanie podejrzanych wiadomości i zabezpieczanie dowodów

Jeśli otrzymano podejrzaną wiadomość SMS z linkiem, należy ją zgłosić, przesyłając na bezpłatny numer 8080. W przypadku wykorzystania konta społecznościowego do oszustwa, warto ostrzec znajomych i spróbować odzyskać dostęp do konta poprzez oficjalne kanały platformy.

Współpraca z organami ścigania

Zgłoszenie przestępstwa na Policji to kluczowy krok w procesie dochodzenia swoich praw. Aby ułatwić ten proces, należy przygotować wszystkie dostępne informacje i dowody:

• Adresy stron internetowych, na których doszło do oszustwa.
• Kopie korespondencji, zarówno mailowej, jak i z komunikatorów takich jak SMS, Messenger czy WhatsApp.
• Dokumentację transakcji, w tym numer konta, na które przelano pieniądze, i potwierdzenia wpłat.
• Informacje o miejscach i datach dokonanych wypłat lub transakcji.
• Dokumentację dotyczącą skradzionych lub wykorzystanych danych osobowych oraz zastrzeżenia numeru PESEL.

Odzyskiwanie dostępu do kont i ochrona danych

Zablokowane lub przejęte konta na platformach społecznościowych można odzyskać, korzystając z oficjalnych procedur dostępnych na stronach takich jak Facebook, Instagram czy X. Warto również zmienić hasła i wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia, takie jak weryfikacja dwuetapowa.

Nie zwlekaj z działaniem

Reakcja na cyberoszustwo powinna być natychmiastowa. Szybkie kroki mogą zminimalizować straty i zwiększyć szanse na odzyskanie utraconych środków. Świadomość zagrożeń i znajomość procedur postępowania w przypadku oszustwa to klucz do ochrony w cyfrowym świecie.

Źródło: Komenda Powiatowa Policji w Zduńskiej Woli